最初由第4楼 的 kentphoenix 发表:
关于装修公司的选择:
原来岳掌门是候补 么么哒~
装修其实是一个十分让人头大的东西,在liba上泡了这样久,发现很多风评不错的装修公司,也都有或多或少有一些差评,所以我在找装修公司的时候也是十分小心,整个过程耗时两个月之久(从5月初到7月初)……
花了这样长的时间,大家是不是觉得我找了N多家海选呢?其实不是的,我只找了6家,其中有3家谈了一次就被我pass了,所以更确切来说,只有三家……因为我真的没有海选的魄力……
先说说我的装修公司的一些看法吧,其实装修公司说白了就是一个中介公司,是业主和装修队之间的一个中介公司。我在和不同装修公司交流的时候,都会问他们:施工队是外包的还是你们自己的?他们一般都会说:当然是自己的,不然不好管控!
但我后来从各种渠道了解下来,其实装修公司真的很少会有自己的装修队的。他们所谓的“自家的装修队”,只是披着自己公司制服的工人而已。装修公司一般通过收取施工队长一定押金的方式(不一定收取),来对队长进行一定程度上的管控,这也是找装修公司比找马路游击队的好处。但队长们不太可能长期在某家公司做,一般都是哪里有活儿就接哪里的活儿,只要制服一换,就成了别家公司“自己的装修队”了。
总结一下,其实可以把装修公司理解为一个总包公司,他将施工分包给施工队,将铝合金窗、厨卫吊顶、水管等一系列厂家安装的材料分包给不同的厂家。这里面的好处是减少了业主跟不同厂家打交道的麻烦(但装修公司提供的材料的型号、样式还是得业主定的),然而,这并不代表业主能够省心,尤其是在装修公司不靠谱的情况下……所以,选一个靠谱的装修公司是必须的,但靠谱的装修公司并不代表施工队也靠谱!这点我深有体会
------------------------------下面我88找装修公司的经历-第一家:ID-----------------------------------------
4月中旬,在尚未拿到房子的时候,就一个人屁颠屁颠地跑去了某大网站举办的所谓零风险装修团购会。不过由于种种原因,我到那边的时候已经很晚了,团购会貌似还有1个小时就要结束的样子。
我先和一家叫JL的装修公司谈了一下,我一上来就问设计师,建面78平,套内60平的房子,半包要多少钱?设计师淡定地说:两万!LZ弱小的心灵一下子感觉被震动了一下,貌似很便宜啊!那全包呢?设计师继续淡定地说:3万!哇塞!真的很便宜啊。但是,直觉告诉我,这个报价貌似相当有问题,极有可能是低开高走的那种,于是,我没有下定就开溜了……后来在DP上看了一下这家的评价,发现“低开高走”是个关键词,真心兴幸没有找这家呢……
之后,我被一个中年上海阿姨硬拉到了ID的展位。由于之前在篱笆上听过ID的名号,所以也没有太过抗拒。接待我的是一个感觉蛮腼腆的男设计师吴“同学”,还有一位工程部的徐经理。感觉他们还是比较健谈的,我问了他们很多的问题,他们都能够比较耐心地回答,其中,徐经理表现得相当老练,而吴同学感觉有些时候有点心不在焉,可能是太累的吧……
在经过一番balabala之后(耗时约40分钟),我终于付了两百块钱定金,反正可以退嘛。先试试也无妨。
半个月之后(之前俺去了一趟大连,哈哈~),徐经理、吴同学和另一位女助手(算是个美女哦)上门来量房了(他们是第二家上门量房的,第一家下面再说~)。
本来是约了下午3点的,但他们两点多就来了…… 据说因为还有下一家……
吴同学和另一位女助手手脚很麻利,不到半个小时就量好了房。本来还想和他交流一下设计方案的,结果他们因为要赶到下一家,所以匆匆忙忙就走了……唉……扣分啊扣分啊……
时间很快又过了将近一星期,在某个星期六晚上(具体日子忘了)我和LP大人一起跑到ID那边看方案。ID的公司是在中山公园附近的定西路上,是一家高层民居改建的办公室,里面的面积倒是蛮大的。
吴同学给我出了两套方案,并依据其中的一套出了报价。但当晚他貌似还有其他的客人,所以那位女助手就充当了接待的任务。两套方案总体感觉十分一般,没有太大的新意,和我们之前构思过的方案差不多。但女助手的反应能力还是相当强的,能够根据我们的要求对方案作出快速调整,其中那个干湿分离的方案还是让我们十分满意的~而且LP大人觉得那个女助手十分好沟通,加分加分~
但回屋之后,我自己画了一下布局图,发现ID干湿分离的方案其实是不太可行的(主要是尺寸问题),而且没有考虑下水管等管道,于是我又电话给吴同学,跟他沟通了将近40分钟,将自己的想法再告诉他。期间,还把吴同学的手机打爆了……
时间又飞快地过了一星期,我和LP大人第二次上门谈方案。由于之前沟通比较充分,所以吴同学只按照我的意思出了一套方案和报价。方案没啥亮点,中规中矩吧。在经过一个多小时的讨论后,徐经理突然出现,问我们今天能不能定下来,还说定下来能够再打个折。由于没有将预算研究透彻,我们当然不敢贸然签订合同。在明确提出要再考虑一下之后,感觉徐经理和吴同学脸上露出了一些的不快(也许是错觉),对我们的态度也冷淡了很多……扣分啊扣分啊……
之后,我们还陆续在电话上沟通过几次,但我们和ID合作的意愿依旧不大,所以就pass掉了。
-------------------------------------------第二家:80-----------------------------------------------------------
4月底,在我出发到大连之前,我在篱笆上预约了80上门量房。
我最开始是在DP上看到这家装修公司的,之所以叫80,是因为公司的员工大多数都是80后,而且针对的客户群体也大多是80后。可能是因为标签效应吧,我一开始对这家公司的印象真的蛮好。再加上看liba上的一些帖子,觉得80真是不错的公司,而且设计师LT据说是个很有才华的人。
量房的那天,在约定的时间前大约1小时,设计师向我打了个电话,再次确认量房的时间。竟然就是那个传说中的LT啊~有木有~我小激动了一下,然后就继续处理手上的事情。一个小时候,LT带着一个男助手上门来量房。
LT确实如传说中的那样,个子不高,留着长长的辫子,穿着件休闲式西装外套,很有文艺feel~他们是三家中唯一带着红外线测距仪上门量房的,感觉十分专业的样子,测量起来也给人一丝不苟的感觉,对于我房子中的一些油漆开裂问题也给了不少建议,有些无法确定的,还拍了照片,说要回去给负责工程的人看看~加分啊加分~(另带说一句,80是唯一一家收取测量费的,而且是300大洋……虽然可以退,但在普遍不收取测量费的情况下,这个规矩还是蛮让人不爽的……)
之后,时间有很快过去了十多天,我和LP大人到了宜山路那边的80看方案。不过80的office真心不大,应该是一家民居(100平套内面积左右)改建的,老实说,这给我们的印象并不是太好。
LT给我们做了两个方案,第一个方案是中规中矩的那种,没有涉及到任何的墙体改动;第二个方案则是比较大胆的。但总体来说,我们对这两个方案都不是太满意,结果balabala地跟LT说了我们的要求,LT应变也很快,根据我们要求中合理的部分(不合理的已经被他专业地pass了……),在原方案上手绘了新的方案,让我们有种惊艳的感觉。不过由于有个改动我们始终不太能够接受(将卫生间的门改为对着餐厅),所以我们就说要回家好好纠结一下,然后就溜了……总体来说,第一次的接触感觉还是十分好的,LP大人还说LT笑起来很帅(说LT笑起来很帅的时候还脸红了 )。
话说回来,回屋后,我和LP大人商量了一下,发现始终不太能够接受卫生间对餐厅的方案,所以就在电话上跟LT说了要求。
过了4天左右,我们再次到80那边谈方案。这次LT只出了一个方案,和我之前跟他沟通的方案差不多,没有让我们惊艳的地方。不过,不得不提的是,LT能够很好地把握住我家平面布局方案中的一个关键问题:冰箱的摆放。我们当时不太明白LT为啥要这样执着于冰箱的位置,什么不惜牺牲掉壁橱来安放冰箱。但在后来,我们和其他设计师谈方案以及自己构思方案的时候,冰箱始终是个难点……而每当想到冰箱的问题是,我就想起了LT来。
在第二次面谈快要结束的时候,LT很出我们意料地将设计合同拿了出来,想让我们签。我当时觉得流程不太对,因为liba上的帖子都是说除了方案之外,还会出配套的预算的。如果没有预算,我怎么能够定在你们家呢?虽然签的只是设计合同而不是施工合同,但签了设计合同,就基本上意味着要在80施工了。
为了慎重起见,我提出了要在下周看看他们的工地。而80的高总监和LT也很爽快地答应了。
他们给我安排的工地在世纪公园那边,内环啊内环啊……是一家60多平建面的双南老房子,目前处于瓦木工验收阶段。我到的时候,业主也恰巧在场。业主是个很阳光帅气的张江IT人员,很健谈,我从他那里获得了不少有用的信息,真的十分感谢他呢。他现在的房子应该早已经装好了,希望他能够在新家住得舒舒服服的,bless~
言归正传,业主对80的施工评价还是相当高的,而且现场来看,80的工地总体也相当不错的。队长范队也给人很老实的感觉。
在看完工地后,我在楼下巧遇了LT,并再次交代一下新的要求,就开溜了~总体来说这次看工地的收获还是蛮大的~再次感觉阳光帅气张江男~
按照常理来说,我是应该找80承接我们小屋的装修的。但是期间我比较忙,加上还想和其他公司比较一下,就把这件事情耽搁下来了。
期间,我一直期待LT会给我打电话跟进我的要求。然而让我失望的是,在之后长达一个多月的时间里,我没有接到LT的电话,加上后来又遇到了亦帆勤勉的小岳,所以在不知不觉间,就把LT给pass了……
后来在正式拒绝LT的时候,他跟我说,期间曾多次联系过我,但都联系不上(我确实没有看到未接来电哦……),以为是我把他加黑名单了。还说如果没有定下来的话,可以再面谈一次,他已经帮我想好了一个新方案,还答应出一个初步的预算。然而,那是我已经是基本定在亦帆小岳那边了……所以只好拒绝了他的邀请……最后,LT还很nice地说,如果装修期间有什么问题还可以随时找他。虽然知道是客套话,但还是很不忍心把他拒掉的……
最后给他们卖卖广告,80和LT真的很不错,虽然最后没有合作成功,但以后有朋友装修,我是愿意推荐LT的,当然也会推荐亦帆的小岳啦~
----------------------------------------第三家:亦帆-----------------------------------------------------------
8了这样多,终于8到咱们的主角亦帆的小岳了~
老实说啊,其实预约亦帆的时候,对他家真的没啥概念,只听说过篱笆上有这样的一家店,DP上也搜不到。预约他家纯粹为了给我多提供一些参考和对比的信息,反正预约不花钱嘛
亦帆的客服反应蛮快的,跟我约了个量房的时间。但这里出了一个重大的纰漏,我在电话上是跟他约在某星期五晚上的,结果小岳打电话给我的时候说,客服跟他说是约了星期四……我的妈啊……这个都能搞错,真是
不过没关系了,反正星期四晚上我也到屋子那边,星期四就星期四吧!
话说那天晚上啊,小岳来得还是相当准时的,背后还跟着个小姑娘,名字叫小杨,一起上来量房。第一眼看到小岳的时候,觉得他真的相当之有书生气(虽然LZ也差不多,哈哈),瘦瘦的样子,有种莫名的亲切感。量房的过程持续了大概半个小时,之后我们还就我们的设计想法和布局等等内容做了沟通,耗时约30分钟。这让我觉得小岳比较有耐心,而且沟通不错,第一次的印象分不错~
时间又很快过去了十多天(期间发生了各种乱七八糟的事情……),我终于按捺不住,给小岳打了电话,问他方案好了没。小岳说:方案刚好,问我啥时候有时间去看看方案。我说好啊,你弄了多少个?答曰:两个。我说:两个啊?小岳说:嫌不够吗?我说:也不是,没关系了(心里想:反正是候补,多一点方案少一点方案也就这样了)。
岂料两天之后,我们到亦帆那边和小岳谈方案的时候,被他的5套方案震住了:既有中规中矩啥都不动的方案,又有“天马行凶”般的厨卫对调方案……虽然不都十分靠谱,但诚意可嘉啊~ 加分加分~(补充一下,亦帆的office在宜山路附近,与前两家相比,亦帆的office算是真正意义上的办公楼,感觉要更为正正规一些)。
另一个两天之后,我提出要到亦帆的工地看一下,了解下亦帆的施工质量。本来以为小岳不会跟着过来的,所以当我看到周末九点钟就跑出来、拿着还没开吃的早饭的小岳和小杨在工地楼下等着我时,心里还是相当感动的。
那天看的工地有两个,一个在徐汇桂林西街,正处于水电施工阶段,一个在闵行莲花路(楼倒倒),正处于油漆阶段。从总体来说,亦帆的工地在细节在要比80的要好,强弱电是红蓝分色的,在管线埋好的地方也有温馨提示,防止施工时被破坏。而业主也对亦帆的施工好评有嘉。加分加分~
看完工地之后,我就加了小岳的Q(三家中唯一的一家哦),和他就方案和预算做了不少沟通。小岳貌似对自己的方案和预算很有信心的样子,很爽快就发了给我。
不过我对那装修预算是真心没底的。为了消除顾虑,我还特意拿了预算到亦帆那边和小岳面谈。我呢,是个很麻烦的主,揪着小岳一项一项地问预算的内容和备注。整个过程中小岳十分耐心,没有半点不耐烦,再次给他加分~
鉴于小岳的勤勉,我们最后决定将工程交给亦帆。可以说,完全是小岳促成了我们和亦帆的合作。客服看了可得好好地跟你们老板反映下,给小岳加点工资啊~