谈到这里,刘师傅已经很不开心了。 不过都是一些板上钉钉的项目,没做就是没做,没做还要理直气壮的收我的钱,那我才不开心呢。
减项谈完了,刘师傅开始谈增项了。
这里我先把他提到的增项整理一下列出来吧:
花园铺300*300地砖9平方:486元
花园增设地漏1只:47元
电线1.5平增加128米:356元
电线2.5平增加165米:614元
自来水管增加29米:747.6元
有线电视端口新增3个:278元
网络端口增加2个:121元
电话端口增加1个:37元
卫生间铲墙:151.2元
卫生间批界面剂:648元
影视厅防水:405.6元
影视厅门头过梁:95元
门套基层10米:500元
这里面有些增项我是知道的,并经过我同意的,自然没有问题。
有些是我不知道的增项,比如门套基层,比如门头过梁。我就问一句,为什么你们的报价明细里面没有这个项目。做之前为什么没有跟我说。刘师傅说,很多事情不是你不知道就不需要做的,你不能让我们的工人免费给你做吧。
有些项目是事先谈好的,比如卫生间的2个增项。当时设计师小谢说这个项目是他的疏忽,漏报了,同意我们只付一半。但刘师傅说谁答应的找谁去。
这里面最过分的是,刘师傅甚至把之前说好的不收费的影视厅防水,现在也算到增项里了,405元。我对这种言而无信的行为表示不能接受,这个费用不会付。结果人家发出一阵很爽朗的笑声(没错,是哈哈大笑),说,我不高兴就得收。
对于刘海兵,我已经不想跟他沟通了,让他把增减项统一报到卓观那边去吧。我找小谢要说法去。
额……
至少小谢比刘师傅好沟通多了。
说到这里,我想到一个段子。
那天过来验收,刘师傅拉着小谢看增加的有线电视端口,说有一段线超过15米,必须按2个端口算,然后刘师傅若无其事的提了一句,那15米电线咱们就不算了。
我说,刘师傅,打住!哪里来的15米线,我们要说清楚。如果真是我该给的,我肯定给。
然后刘师傅巴拉巴拉一通。我晕死,原来是上次我们家电线不够,他从别的工地上拿了3卷散线过来,说每卷出厂是100米,别的工地每卷用了45米,拿到我们家的就是55米*3=165米。看我有些疑惑,刘师傅说算给我看。当时线都是散,每卷绕一起,大概都有100多圈,但是每圈大小不一,小的直接10公分,大的直径20多公分,刘师傅就估算(注意,是估算)了一个平均直径,然后算了总的圈数,最后按照3.14x直径x圈数估算(再次注意,是估算)出每卷是60米,比他之前说的55米还多出5米。
当时我都没有计较他用散线,看着估算出来没有太离谱也就算了。他到好,居然提这个事情,感情我还占了他15米的便宜!
小谢也觉得太小题大做了,说这个长度是你估的就没什么说的了。
刘师傅也说,是,这点小事我就不提了,我们说。。。。。。。然后又是一通巴拉巴拉。完了一个峰回路转,又来一次,那15米的线我就不算你的钱了。。。
这时候小谢再次忍不住了,大哥,你都说了不提你还提啊。
11月1日 刘师傅一催3期款
离验收过去5天了,停工5天了。增减项一直没有确切的汇总给我,自然3期款我也不知道打多少(之前跟小谢说好,增减项会落实到3期款中),但刘师傅坐不住了,反复来电话催。在知道是小谢还没有发最终明细给我后,就改催小谢了。
在多次催促后,小谢终于发邮件把增减项明细发过来了。明细基本上就是我在前面的帖子里整理过的。对于前面我提到的有疑问的地方,比如影视厅防水,比如门套,比如卫生间增项的费用,都依然列在上面了。跟刘师傅的没有任何区别。
当时收到小谢的邮件后,我就回复了,这是其中一部分原文:
我的邮件发出后,就再也没有回复了。
还是11月1日, 刘师傅再催3期款
当晚,刘师傅又来电话催了。
我说我有疑问,小谢还没有答复我。
刘师傅说,增减项跟3期款没有关系(大家记住这句话),你先按合同把3期款付了,这样公司才能安排油漆工材料。
我说,之前小谢跟我说好的(其实刘师傅自己也在场),把增减项一起算,差额部分直接体现在3期款里面。
刘师傅说,你看,你老妈因为装修,在这里也呆了2个多月了,肯定已经呆不住了,咱们早点开工早点结束,你老妈也好早点回去。。。
我说,你让卓观尽快回复我。。。
刘师傅说,你看,你老婆现在怀孕了,回头我们这边一耽误,工程到年后,事情搞到一块去了,你不也麻烦么。。。
(这算是威胁么??)
我说,我也想早点付钱啊,你们迟迟不给我增减项,给了我有疑问,也迟迟不答复。
刘师傅说,增减项我们先不管,你先按合同把第3期款付了。
我表示没问题,那就把增减项放到尾款里收好了。
当天,我就把第3期款转过去了。心想,这下油漆工可以入场了吧?
11月2日 刘师傅以停工威胁我签字确认青砖问题
才过了一个晚上,早上9点多,卓观的刘师傅又来电话了。这回又整出啥事情来了呢?你都想不到!
刘海兵说,对于争议部分的800元增减项,可以先不付。但是,我们知道的,你肯定会因为青砖问题,扣我们的尾款,所以,你们必须先签字,确认上次青砖是你们自己要求那么贴的,否则我们停工。
我说,停工原因是什么?
刘海兵说,业主对于施工方案有争议,我们就可以停工。
我说,哦,我都没有因为青砖问题说要停工,你就因为你*知道*我后面会扣尾款就自己停工啊?
刘师傅说,到今天晚上6点,如果我们还没有收到你的增减项的款项的话,我就让公司发正式的停工文件给你们。
我说,我懒得跟你说,我找小谢说去。
挂完电话,我还特意把和卓观签订的施工合同找了出来,前前后后可没有提到说,卓观可以因为业主对某个项目有争议,然后卓观就可以发停工通知函的。
完了立即给小谢打电话过去了。
我把刘师傅威胁停工的事情说了一遍,小谢说他来沟通处理。
挂了电话,我就打定主意了,如果刘师傅的停工言论是代表卓观公司,那我就跟卓观死磕到底了。停工就停工,谁怕谁啊。没错,之前打洞,青砖问题上,我们都一再忍让,就是怕耽误工期,也怕麻烦,本着多一事不如少一事的态度。但如果真要逼到必须对簿公堂的份上,那我们就索性搞大一点,新帐旧账一起算。
看得好混乱,找装修公司的意义何在?
11月2日,下午1点半
之后小谢也没有回复我电话。
到下午近1点半的时候,刘师傅又来电话了。这次,电话里,刘师傅说了,只要3期款到了就可以开工了,那个青砖的签字也不需要了。
看样子,小谢已经沟通过了,只是刘师傅电话里压根不提小谢或者卓观公司里有人跟他沟通此事了。不管怎么样,这里还是得谢谢小谢。
各位看官,如果你认为这样就可以开工的话,你又错了!
晚上,刘师傅又打电话来了。(要不是因为这人装修的是我的房子,我再也不想接此人的电话)
说什么呢?这次说,增减项差额,扣掉我提出有争议的800元,还有部分款项要我尽快补过来。如果这部分费用不付的话,公司那边的材料没办法放出来。
前面同意增减项并入3期款的是你,后面说增减项跟3期款没有关系的也是你,现在又说增减项不付没有办法继续开工的也是你!!
还好,对于这种出尔反尔的说法,我已经习以为常。事实上那几百元钱早付晚付对我没有任何区别。所以当晚就把剩下的款项转过去了,转的时候,脑海中就浮现一个声音,就是至尊宝在观音面前解释为什么要杀唐僧那段,你懂的。
等你装修过一次你就明白了。
做为卓观客服,在这首先向LZ道歉! 在我们工人与您的沟通中,一些语言组织和语气方面的瑕疵,造成了您的误解与不愉快,我们很是抱歉!请您谅解! 由此,我们在抓施工质量的同时,也暴露出了沟通环节上的问题,我们会进一步加强人员培训,在以后对客户 的沟通服务方面会更加完善! 另外,很感谢您在62楼、75楼、86楼、88楼、89楼等几处对我们施工质量的褒奖,我们会再接再励!祝您生活愉快!
目前我们已经进入粉墙阶段,已经能初步看出一些模样。
坐等装修完以后的效果,希望能看出找装修公司的意义
小俞终于来了
正好问你一个问题,关于墙面基础处理的。报价明细里面是“三度批嵌砂光、弹线、垂直”,但现在我们家只做了2次批嵌,刘师傅和新来的周师傅说,只需要2次就可以,还说墙面平不平是看效果,而不是看次数。请问,卓观的施工工艺要求里面,对这个项目到底是如何要求的呢?
呵呵,我又来了!
关于这个问题, 首先说明肯定是三次的,这个我会跟刘师傅交待的!具体做法是这样的,我们做三度呢,是指通过三次批嵌做到墙面的平整,但并不是说全部墙面所有位置都做三次。正常原始墙面并不是一个完整的水平面,我们通过多次批嵌把原来凹下的墙面填平到与凸起的墙面水平一致!凹下的墙面有三次甚至于四五次,而凸起的墙面一两次也就可以了,如果全部墙面都同样的批嵌,那就同原始墙面一样不平整了,那批墙就是徒劳无功了!
刘师傅所说的2次加修补也并不是完全错误,可能是表达不清,很抱歉了!
谢谢小俞的回复。
其实对我们来说,次数也不重要,重要的是确保质量。当然,预算中的施工流程和实际流程的一致性也是要考虑的。
今天周师傅已经在做砂光了。你们这个周师傅还真是能干,差不多从早上一直干到晚上10点30,中间连晚饭都没去吃。
占楼
11月9日:
楼梯是一个大头,而且楼梯工期长,其实应该在更早的时候订的。但是,前阵子刘师傅都不在工地,也没提这事,所以就拖到现在了。
其实之前也没有怎么去看过楼梯,之前某次逛红星美凯龙的时候,正好路过皮特楼梯,看见店里有一处墙壁装修的挺好看,进去瞅了一眼,然后顺便看了一下楼梯,拿了一张名片就走了。别的都不太记得了,只记得门店里的那个沈师傅人不错,挺热情的,说有需要可以直接打厂家电话预约,免费测量出方案报价。正好,这张名片派上用场了。
原本约的是周六下午1点,不过更早的时候,一直跟我联系的贾经理就打来电话问是否方便把时间提前,在征求过我的意见后,一行四五人就提前上门来了。进来后,贾经理再次跟我道歉,说人来太多了,主要是大伙从别的地方忙完,正好一起坐车过来。
进来后,设计师小旺就开始测量尺寸,贾经理等人在一旁介绍皮特,介绍楼梯的一些工艺。了解下来,皮特是在上海最早的一批做楼梯的厂商了,红星和百安居等卖场都有门店。一行人中,有位陪同的女士饶有兴趣的参观了一下我们地下室的装修,说我们楼下的布局和她家的很像,然后还跟我们聊了不少楼梯以外的话题。
前后一个多小时下来,该了解的都了解了,闲聊也聊得蛮投缘的,方案也出了,报价也给了。但考虑到手上只有皮特一家的方案和报价,总归不放心,况且,之前我们都跟另一家楼梯厂商联系好了第二天来测量,所以,我们当场表示还不能定下来。贾经理等人表示能理解,说考虑好了,随时可以电话上门定合同。
第二家楼梯厂商是liba上的合作商,品*。皮特来过后的第二天,两个设计师就过来了。这两个设计师干活挺麻利的,前前后后也就十来分钟,尺寸就量好走了。图纸和报价是两天之后通过邮箱发给我的。
两边的报价和图纸都拿到之后,就得做出选择了。基本上,两边的方案都差不多,都是3公分厚的欧洲榉木踏板,1.8/1.6的榉木立板。一个是上海最早的楼梯厂商(来的师傅和经理一看就是做了好多年),网络营销基本没有,主要是在红星美凯龙,百安居的实体门店,双方的沟通比较多,处理事情比较灵活(比如我们说有一处台阶不想另外找人,皮特就表示可以帮我们一起做掉);一个是liba上最大的楼梯供应商,在liba上口碑比较好的年轻厂商,没有实体店,但是网络营销做的不错,办事流程规范,但和我们的沟通不足。
仔细权衡下来,我们还是选择了皮特来打造地下城堡的入口,希望皮特不要让我们失望。到时候楼梯做好了,再给大家交作业。
对于品*,我也要表扬一样设计师。在我短信告诉他我们选择了别家的时候,他还客气回短信,说后面还有楼梯相关的问题,都可以找他咨询。
当然,对于皮特的设计师小汪,我们也要特别感谢他。因为我们工期比较紧,小汪在我们确定要签约之后,晚上专门从唐镇把合同带过来,无形当中帮我们节省了时间。
看来装修公司还是负责的,找篱笆上的公司还是比较可靠的。
希望LZ家能顺顺利利完工!
关注
楼主能明年三月否透露下明年一二月份的电费账单?除去平时家庭用电,你家的电地暖实际用电多少?合每平方多少?