呵呵,LZ别生气,此工人我们也很气愤,这种极品工人我们也是头一次碰到,结果就是:坚决弃用,同时也会警告项目经理,发掘新人不要紧,但是一定要了解这个人的人品,只有人品正了,人才会用心干活。别生气,
LZ 不要生气啦,作为一个成长中的服务性行业的公司,我们一直在不断完善自我做到让客户满意,这样的情况完全是一个个例,请相信我们的曲经理,在前进道路上不断挖更适合的工人为各位业主服务!
事件二:弱电箱位置 2012.08.24,赵监理打来电话,说是落后的工期没有任何进展,让我们赶紧把弱电箱的位置定下来,林师傅等着帮我们排线呢。我当时很是疑惑,弱电箱的位置早在8.17水电交底的时候就确定好了,当时大强也在,林师傅建议说把弱电箱放在客厅内阳台的矮柜里,大强和我们都同意了,怎么现在又要我们定位置呢? 赶紧联系大强,说起这个弱电箱的位置问题,大强同学也很是郁闷,第一句就是:那天位置不是他定的么?怎么现在又要定? 唉,我很无奈地解释:是滴,当时是林师傅定的没错,但林师傅现在说,这个位置不好,费材料费工时也不合理等等,所以要改! 大强默然,最后根据林师傅的建议,弱电箱位置放在了沙发后面的墙面上,那里离总线最近,最省时省力。
来顶一下楼主的帖子。我也在考虑HH,考虑大强的。明天早上去会面大强。希望他的方案不要让我失望。这样我也就能把装修公司这事情定了。就可以开始下一步啦!!!我家也准备装成现代简约风格。以后多多交流哇!
事件三:防盗门 一说起防盗门,我和老公就很心疼+肉痛,刚刚装上没多久,现在开门关门就已经有一些咯吱咯吱的声音了,由于是拆除了原先的旧门后安装的,门体和墙面的接缝处迟迟没有灌浆加固,已经有一些松动了,赵监理说,要赶紧灌浆,否则以后会影响防盗门的使用。 赵监理问,防盗门为啥米装得那么早啊?以后材料进进出出防盗门,多多少少会磕磕碰碰的。 赵监理,我们也不想的呀,可是我们林师傅说了,要让我们赶紧装防盗门,安全很重要! 为什么呢?后来我们才知道,林师傅是出于自身安全的考虑。 原来拆旧的某一天,林师傅让一个收垃圾的人上门来收垃圾,结果收垃圾的人把他放在客厅台面上的手机给顺走了,话说这个收垃圾的人胆子也真够肥的,后来又到我们小区来收垃圾了,我们林师傅就报警了,收垃圾的人就被警察叔叔请去喝咖啡了,后来由于证据不足,24小时后,收垃圾的人又被放出来了,嗯,我们林师傅就害怕了,心惊胆战的歇工了两天,怕收垃圾的人上门找他报复。因此,林师傅让我们赶紧装防盗门,理由是是担心材料进场后被偷云云。 其实就这件手机被盗事件来说,我们也很能理解林师傅,无可厚非,但是到了防盗门安装的时候,我们就很不能理解了。 防盗门上门安装的前一天傍晚,我们专程去了趟工地现场,按照盼盼家的要求,叮嘱林师傅,让他明天一早提前把旧门拆掉,9点半盼盼家的师傅就会上门来安装防盗门。林师傅态度很好的答应了。 第二天,我们9点一刻到了现场,发现旧门还没拆,问林师傅,怎么还没拆?林师傅振振有辞:我拆完了以后万一他不来装防盗门怎么办! 好吧,您有理,那您昨天怎么不提出来? 9点半不到,盼盼家的蒋师傅就把防盗门送过来了,看到旧门还在那里,自然表示了他的不满,他一天要去好几个客户家安装防盗门,不能因为我们家就耽误人家的时间呀。没办法,那就赶紧拆吧林师傅。 于是乎,我们林师傅开始拆门了,我们和缪队就开始讨论装修问题了,蒋师傅自然是焦急等待中。但是,林师傅拆一会休息一会,拆一会,又跑过来听我们和缪队说话,再后来,我们发现林师傅不见了,晕!(据说是下楼了) 蒋师傅急得像热锅上的蚂蚁,差点和林师傅吵起来,向我们提意见:你们这个工人怎么一点都不急的?后来,实在没办法,蒋师傅等不下去了,自己动手开始拆门,缪队挽起袖子,也亲自上阵帮忙,呃,我们的林师傅楼下转悠一圈回来后,看到蒋师傅和缪队在忙活,居然就一直那么看着,也不搭把手,最后缪队发话了,他才开动。 呃,不知道当时缪队心情如何,反正我们很是疑惑:我们和缪队都在现场,林师傅都是这种表现,那我们不在的时候,他到底在忙活些啥?
事件四:总进水位置 还是2012.8.24,赵监理打来电话,说,我们家目前的总进水在厨房里面,靠近地面的位置,而且是老旧的铁管,他让林师傅在墙上打个洞,把水管移到室外的楼梯墙面上去,把铁管换成塑料管,但是林师傅不同意,理由是没法做,不好做。赵监理把问题反馈给我,让我作决定。 我一听这么专业的问题头都大了,赶紧请教赵监理,问,到底能不能做,是不是不好施工?赵监理回答:怎么不好做?现在外面都是这么做的!就是麻烦一点而已! 第二个请教的是林师傅本人。林师傅回复:这个在墙面上怎么好打洞呢?怎么打呢?没办法操作的呀! 第三个请教的是小季橱柜。2012.8.26,小季橱柜的小朱和小徐上门来橱柜初测,我赶紧请教总进水问题,小朱当时是这么回答的:这个么肯定是要移出去的,现在这个位置,以后你怎么维修啊?维修起来很麻烦的!而且你这个是老的铁管了,现在谁家还用铁管啊?!肯定要换塑料管的!没等我请教施工问题,小朱又指指墙面说,你在这里打个洞,把水管从这里移出去就可以了!整个过程,林师傅一直保持沉默。 第四个请教的是缪队,缪队仔细查看了总进水的位置,最后表示可以操作,然后指导林师傅在墙上打洞,和赵监理、小朱的意见一模一样。这次林师傅没有反问:“这个在墙面上怎么好打洞呢?怎么打呢?没办法操作的呀!”
事件五:进度问题 2012.08.07 开工; 2012.08.17 拆旧结束,水电交底 到目前2012.08.30为止,一直出于水电施工状态中。 而实际上,按照HH家的时间进度表,2012.08.27就应该是水电验收的时间节点了。 早在8月22日,赵监理就给我打电话,说我们家进度落后了五天时间。我赶紧给缪队打电话,让他盯盯林师傅,赶赶工期。 8月24日,赵监理又给我打电话,说进度还是老样子,没有任何进展。当天晚上,我们就到工地去了,委婉地向林师傅表示了对进度的担忧,林师傅很是不以为然,并且抱怨:马桶水箱没有安装啦,断路器、强弱电箱还没到位啦,我们家老房子施工比较困难啦等等等等。 8月27日,我们再次和缪队提出了时间进度的问题,请他抓紧工期,尽快完成水电施工。当时大强也在现场,请大强作证,我们没有任何埋怨林师傅的意思,我们只是请缪队考虑下,是不是需要再加派个人手,林师傅在旁边听到了,立马就很愤怒:我都给你们加班了,每天做到11点12点了,你们还觉得慢?! 呃,林师傅,时间进度表是你们定的,不是我们定的,超过你们自定的节点验收时间这么多天了您还觉得不慢么?您拆个旧门就拆了那么半天,最后还是人家蒋师傅和缪队帮您拆的,对您的工作效率,您难道不汗颜么? 最后缪队给出了水电节点验收的时间:2012.09.01。比计划时间晚了整整五天。
关于这位林师傅,还有许多零零碎碎的小事件,比如把断路器型号报高了,害我们白跑了一趟百安居啦;比如某天赵监理到了我家楼下却发现林师傅不在工地上,联系缪队后得知林师傅修手机去了,要一个小时以后才能回工地,我们赵监理最后只能白跑一趟(您倒是提前和赵监理打个招呼呀);比如明明材料进场了,却和赵监理说公司还没有发货,他已经催过了;比如...........
最后,自然是对HH提出表扬啦! 鉴于林师傅在厨房水电事件中的极品表现,我和老公商量后,最终还是决定换掉这个水电工。 第一个电话自然是打给大强,向大强讲明了事情的经过,并告知了我们要换人的决定。毕竟大强是我们的设计师,换掉水电工,不是件小事,于情于理都要先和大强打个招呼。大强表示理解,并表示他也会向缪队和工程部反映这个问题。 第二个电话打给缪队,同样是详细描述了事情的经过和林师傅的态度,请缪队另外换一个水电工。缪队表示同意,并表示他会将此事告知HH家工程部曲经理,我们也可和曲经理直接联系。 很快,曲经理就打来了电话,再次向我们详细了解了林师傅的种种表现,曲经理当即表示,HH家是很注重施工质量和网络口碑的,对于这次的事情,曲经理很有点同仇敌忾,表示:一,林师傅这个水电工立刻会帮我们换掉,以后HH家的工程施工永不录用林师傅;二,新的水电工安排到位需要一定时间,请我们理解;三,立刻安排防盗门的灌浆加固工作;四,后期木工和油漆阶段会抓紧工期,把落后的这段时间补回来。 总体来说,我们对HH家的应急处理能力和服务都很满意,虽然有林师傅这点小小的不愉快,但装修嘛,本来就是有很多烦心事的,我们做好了充足的思想准备,也希望,我们与HH的合作,可以先苦后甜,越来越顺!
这两天正在研究水槽。 目前看中的两个牌子是欧琳和弗兰卡。前者据说是专业做水槽的,品质应该想来不会太差,后者据说水槽底部没有涂层,真材实料。 我想买个双槽,左大右小,大家有什么好型号推荐么? 我家厨房比较小,宽180,其中95都是台面,只剩下85可以装水槽,我该买个什么尺寸的水槽呢?